Administración y cambios
Gestión de configuraciones, reglas, políticas y solicitudes autorizadas según procedimiento y alcance.
Convertimos sus plataformas de seguridad en una operación gobernada, mantenida y mejorada de forma recurrente.
Reglas que se acumulan, configuraciones que nadie revisa, agentes fuera de línea, excepciones sin fecha de vencimiento y cambios sin trazabilidad pueden degradar controles que originalmente fueron bien implementados.
Cyarax complementa al equipo interno con actividades recurrentes definidas alrededor de la tecnología, el riesgo y las responsabilidades acordadas.
La combinación exacta depende de la tecnología y el alcance contratado.
Inventario de plataformas, componentes y ambientes incluidos.
RACI y matriz de autorizaciones para cambios normales, urgentes y de emergencia.
Horarios de servicio y SLA definidos según la modalidad contratada.
Modelo de acceso administrativo y protección de credenciales privilegiadas.
Lista priorizada de mejoras, excepciones y riesgos operativos identificados.
Reporte periódico de cambios, estado operativo, riesgos y oportunidades de optimización.
Partimos de las tecnologías que ya utiliza, el tiempo disponible de su equipo y las actividades que necesita transferir.